REGULAMIN SERWISU ORAZ POLITYKA PRYWATNOŚCI

Wersja obowiązująca od dnia 1 lipca 2026 r.

CZĘŚĆ I: REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ I OCHRONA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

1. Postanowienia ogólne

• Właścicielem i administratorem strony internetowej dostępnej pod adresem mshomestaging.pl (dalej: „Serwis”) jest Mateusz Sobczak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Mateusz Sobczak MS-PROJECT, z siedzibą pod adresem: 49-314 Kościerzyce 22, NIP: 7471887472, REGON: 369141973 (dalej: „Usługodawca”).
• Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: DODAMEMAIL
• Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, prawa i obowiązki użytkowników (dalej: „Użytkownik”) oraz procedurę reklamacyjną.
• Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się z niniejszym Regulaminem.

2. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące bezpłatne usługi na rzecz Użytkowników:

• Udostępnianie zawartości Serwisu – przeglądanie treści informacyjnych o usługach home stagingu, realizacjach, artykułach blogowych i cennikach.
• Formularz kontaktowy – usługa umożliwiająca przesłanie wiadomości do Usługodawcy w celu uzyskania wyceny lub informacji o ofercie.
• Newsletter – usługa polegająca na przesyłaniu na podany przez Użytkownika adres e-mail informacji handlowych, poradników i aktualności.
• System komentarzy – usługa umożliwiająca Użytkownikom zamieszczanie opinii, ocen oraz komentarzy pod artykułami lub realizacjami w Serwisie.

3. Warunki techniczne i zasady korzystania z Serwisu

• Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, standardowa przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari) z włączoną obsługą plików cookies oraz aktywne konto e-mail (w przypadku korzystania z formularza, komentarzy lub newslettera).
• Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz w sposób niezakłócający jego funkcjonowania.
• Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.

4. Zasady zamieszczania komentarzy i opinii

• Użytkownik, zamieszczając komentarz lub opinię w Serwisie, oświadcza, że posiada do nich pełne prawa i nie naruszają one praw osób trzecich.
• Niedozwolone jest publikowanie komentarzy, które:

• zawierają wulgaryzmy, treści nawołujące do nienawiści, rasistowskie lub dyskryminujące;
• stanowią nieautoryzowaną reklamę, spam lub linki do stron zewnętrznych o charakterze konkurencyjnym lub szkodliwym;
• naruszają dobra osobiste Usługodawcy lub osób trzecich.

• Usługodawca zastrzega sobie prawo do moderacji, edycji lub usuwania komentarzy naruszających postanowienia niniejszego Regulaminu bez uprzedniego wezwania Użytkownika.

5. Ochrona własności intelektualnej i praw autorskich

• Wszystkie materiały opublikowane w Serwisie, w tym teksty, artykuły, układ graficzny, logo, a w szczególności zdjęcia realizacji (przedstawiające stan nieruchomości przed i po wykonaniu usługi home stagingu/metamorfozy) stanowią własność intelektualną Usługodawcy i są chronione prawem autorskim na mocy Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
• Kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie zdjęć oraz treści bez uprzedniej, jednoznacznej i pisemnej zgody Usługodawcy jest surowo zabronione.
• Naruszenie powyższych zapisów będzie skutkowało natychmiastowym podjęciem kroków prawnych, w tym żądaniem odszkodowania i zaniechania naruszeń.

6. Procedura reklamacyjna

• Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące działania Serwisu oraz świadczonych usług drogą elektroniczną na adres e-mail: [TUTAJ WPISZ ADRES E-MAIL].
• Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.
• Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i przesyła odpowiedź na adres e-mail, z którego wysłano zgłoszenie.

CZĘŚĆ II: POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES (Zgodna z RODO)

Dbam o Twoją prywatność. Poniższy tekst w prosty sposób wyjaśnia, jak, w jakich celach oraz na jakiej podstawie prawnej przetwarzam Twoje dane, a także jakie prawa Ci w związku z tym przysługują.

1. Kto zarządza Twoimi danymi? (Administrator)

Administratorem Twoich danych osobowych jest Mateusz Sobczak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Mateusz Sobczak MS-PROJECT, NIP: 7471887472, REGON: 369141973, adres: 49-314 Kościerzyce 22.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące ochrony danych, napisz do mnie na adres: DODAMEMAIL

2. Dlaczego, na jakiej podstawie i jak długo przetwarzam Twoje dane?
3. Formularz kontaktowy (Zapytanie o wycenę i ofertę)

• Po co? Aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie, przygotować dla Ciebie wycenę usług home stagingu i prowadzić dalszy kontakt biznesowy.
• Na jakiej podstawie? Podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Jakie dane? Imię, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu oraz inne informacje, które dobrowolnie wpiszesz w treści wiadomości.
• Jak długo? Przez czas niezbędny do obsługi zapytania i realizacji ewentualnego zlecenia, a po jego zakończeniu – przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (standardowo 3 lata).

1. Newsletter

• Po co? Aby wysyłać Ci porady dotyczące home stagingu, informacje o trendach rynkowych oraz moje oferty handlowe.
• Na jakiej podstawie? Twoja dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Jakie dane? Adres e-mail oraz imię.
• Jak długo? Do momentu, w którym zdecydujesz się wypisać z newslettera (cofnąć zgodę). Możesz to zrobić w każdej chwili, klikając link rezygnacji w stopce każdego maila lub pisząc do mnie.

1. System komentarzy

• Po co? Aby umożliwić Ci opublikowanie opinii lub komentarza pod treściami w Serwisie i wyświetlić go innym użytkownikom.
• Na jakiej podstawie? Twoja dobrowolna zgoda wynikająca z przesłania formularza komentarza (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Jakie dane? Nazwa/podpis (nick lub imię), adres e-mail, adres IP oraz treść komentarza.
• Jak długo? Przez czas dostępności danego artykułu w Serwisie lub do momentu, gdy zdecydujesz się usunąć swój komentarz lub zażądasz jego usunięcia.

1. Prowadzenie profilu na Instagramie

• Po co? Aby wchodzić z Tobą w interakcje, odpowiadać na komentarze i promować moje usługi.
• Na jakiej podstawie? Mój prawnie uzasadniony interes polegający na budowaniu wizerunku marki i społeczności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Jak długo? Przez czas prowadzenia profilu lub do momentu, aż usuniesz swoje komentarze/reakcje bądź wniesiesz sprzeciw.

3. Kto ma dostęp do Twoich danych? (Odbiorcy danych)

Twoje dane przekazuję tylko podmiotom, które pomagają mi prowadzić firmę i stronę internetową. Są to wyłącznie zaufani partnerzy, z którymi mam podpisane umowy powierzenia przetwarzania danych:

• Dostawca hostingu i serwerów pocztowych.
• Dostawca systemu do wysyłki newslettera.
• Podmioty świadczące usługi księgowe (jeśli dojdzie do transakcji i wystawienia faktury).

Ważne: Twoje dane nie są przesyłane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) ani sprzedawane podmiotom trzecim.

4. Analiza ruchu na stronie i pliki cookies

Używam technologii śledzących, aby moja strona działała poprawnie i była stale ulepszana. Dane te są zanonimizowane (nie pozwalają mi na bezpośrednią identyfikację Twojej tożsamości).

• Google Analytics: Narzędzie to analizuje statystyki ruchu na stronie (np. czas spędzony w witrynie, najpopularniejsze podstrony). Działa na podstawie mojego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest optymalizacja strony.
• Pixel Meta (Facebook Pixel): Narzędzie analityczne dostarczane przez Meta Platforms Ireland Ltd. Pozwala badać zachowania użytkowników na stronie i mierzyć efektywność naszych działań reklamowych w ekosystemie Meta.
• Zarządzanie cookies: Podczas pierwszej wizyty na stronie możesz zaakceptować lub odrzucić pliki analityczne. Możesz też w każdej chwili zmienić te ustawienia bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej.

5. Twoje prawa – to Ty decydujesz

RODO daje Ci pełną kontrolę nad Twoimi danymi. Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawienia) swoich danych.
• Usunięcia danych (tzw. “prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma już podstaw prawnych do ich przetwarzania.
• Ograniczenia przetwarzania danych.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (gdy podstawą jest mój prawnie uzasadniony interes).
• Cofnięcia zgody na newsletter lub komentarze w dowolnym momencie.
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzam Twoje dane niezgodnie z przepisami.